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苹果三星巨额罚单怎么回事 他们究竟做错了什么?

作者:Smileby陌少羽 | 2018-10-27 08:06 |点击:

近日,意大利对苹果和三星分别开出1000万欧元及500万欧元的巨额罚单,以惩罚他们不诚实的商业行为。那么,苹果三星巨额罚单怎么回事,他们究竟做错了什么?

苹果三星巨额罚单怎么回事 他们究竟做错了什么?

  苹果三星巨额罚单

  2018年10月24日,意大利反托拉斯当局发布声明指出,调查显示,苹果和三星采取不诚实的商业行为。这两家手机公司在全球被控鼓励较旧款手机的用户更新操作系统,手机速度却变慢,藉此刺激购买新手机。

  就这种“有计划地淘汰”自家智能手机的不良商业行为,意大利反托拉斯当局对苹果和三星分别开出1000万欧元及500万欧元的巨额罚单。

  他们究竟做错了什么?

  据报道称,三星告诉Note 4手机使用者,下载给较新机型Note7使用的谷歌Android新版操作系统,造成Note 4速度变慢。

  Note 4安卓操作系统更新后,不少用户均表示手机的使用更为卡顿,续航时间也降低了,一些用户不得不通过购买新机来解决这样的问题。

  苹果则告诉iPhone 6手机用户,下载为iPhone 7设计的操作系统,导致iPhone 6出现问题。

  此外,苹果未告知消费者其手机锂电池的基本特性,包括平均寿命和如何延长寿命,因此罚款高于三星。

  苹果去年被迫承认,刻意让较旧款的iPhone手机降速,但苹果当时否认刻意缩短任何产品的寿命,宣称让手机降速,是为了延长手机寿命;手机速度降低,消耗的电力也会变少,并且可以避免手机无预警关机。

  但此举被外界认为是不公平地促使消费者换新机。

  苹果降速门

  2017年12月29日凌晨,苹果公司正式对iPhone降速门致歉,苹果公司表示之所以降低老款iPhone手机速度,是为了保证iPhone电池续航能力,而更换电池可以提高手机运行速度,对此,2018年1月下旬到12月,苹果将保修期外的iPhone电池更换价格从608元降至218元。

  iPhone降速事件 因一部iPhone 6s而起

苹果三星巨额罚单怎么回事 他们究竟做错了什么?

  本月初,一位iPhone 6s更新至最新版本iOS 11之后运行非常缓慢,尤其和他兄弟的iPhone 6 Plus相比,于是他们用跑分软件和电池续航应用做了一些测试。

  通过测试发现当电池老化程度在20%左右时,iPhone跑分为单核1466,多核2512;随后,他为iPhone换了一个新的电池,结果跑分变成了单核2526,多核4456。他们强调在测试过程中无论是否打开低电量模式,结果都是一样的。

  这让他认为自己手中的iPhone6s变慢的原因是因为苹果用降频方式防止了iPhone 6s自动关机,但相应手机也变慢了。

  跑分软件Geekbench开发者加以佐证

 

  此事一出便轰动业界,随后知名跑分软件Geekbench的开发者John Poole对安装了不同iOS系统的iPhone 6s 、iPhone 7进行了对比测试,发现iOS 10.2.0时候只有一个跑分高峰,升级至iOS 10.2.1有不少用户在其他区域出现一些小峰值,这意味着新系统会让不少用户的手机跑分到不了那么高了。这种趋势在升级了11.2系统后更为明显。这种显现同样在iPhone 7上出现相似状况。

  Poole认为“iOS 10和10.2.1之间的差异明显,我相信……苹果公司在电池老化到一定程度后,就开始限制性能。”

 

  苹果公司回应:降频是为保证iPhone电池续航

  此事一出有很多网友认为苹果降频这一做法是为了使消费者购买新款iPhone而故意让旧款iPhone变慢。

  当然事实并非如此,要真是像传言说的这样,苹果就显得极其愚蠢和短视了,并可能会牵涉到法律问题,这是苹果所不愿看到的。

  苹果公司对此事正面回应说“为了保证用户的最佳体验,去年对iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE发布了一个新特性,那就是平滑过渡iPhone的即时极高性能需求,以避免由此产生的意外关机现象。现在,这个特性也被引入到了安装有iOS11.2的iPhone 7上,未来还会支持其他款手机产品。”

  也就是说,为了保证iPhone6、iPhone6s、iPhone SE以及iPhone 7的使用同时还要保证已经老化的电池续航,iOS系统将会检查其反应灵敏度和有效性,老化的电池也就无法给处理器提供极高即时性能。而这种情况给旧iPhone换块新电池就可以得到缓解。

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